Вы можете оформить заказ по телефону +7(391) 264-06-07, по Ватсап 8-908-214-06-68. Операторы ответят на ваш звонок с понедельника по субботу с 9:00 до 19:00.
Заказ на сайте
Чтобы сделать заказ, вам необходимо выбрать интересующий вас товар и положить его в корзину.
При заполнении корзины вы можете редактировать заказ до его отправления: удалять и добавлять товары. После отправки заказа изменять его содержимое нельзя. Его можно будет только отменить или скорректировать, позвонив нам по телефону +7(391) 264-06-07. Если ваш заказ будет не полностью укомплектован, то с вами свяжутся операторы.
При оформлении заказа, вам будет предложено выбрать форму оплаты и способ доставки. Необходимо указывать полностью фамилию, имя, отчество, а также индекс, полный почтовый адрес, контактный телефон, электронный адрес.
Пошаговое оформление заказа:
Заходите в корзину, если необходимо меняете количество товара, и позиции.
После нажимаете кнопку «Оформить заказ».
Выбираете тип плательщика, как правило это Физическое лицо (чтобы раскрыть информацию выбора, необходимо нажать - изменить). Затем кнопку «Далее». Чтобы выбрать Доставку, раскрываем информацию таким же образом.
Оплату выбираем аналогично.
Заполняя реквизиты Покупатель, обратите внимание на то, что «*» выделены позиции для обязательного заполнения.
После заполнения всех пунктов, нажимаем кнопку "Оформить заказ" .
Когда товар будет собран. Вам на электронную почту придет сообщение, что ваш заказ собран и ожидает оплату. В зависимости от выбранной формы оплаты вам придет соответствующее сообщение. При самовывозе и курьерской доставки с вами свяжутся по телефону операторы. До момента оплаты, заказ будет находится в резерве, не более недели. Когда оплата поступит в интернет-магазин вам вышлют заказ в течении 3-5 дней, тем способом доставки, который вы выбрали.
Вы можете зарегистрироваться у нас на сайте и получить доступ в личный кабинет (Персональный отдел).
Вся идентифицирующая информация (личные данные), предоставленная вами в процессе оформления заказа, является конфиденциальной и используется только для контактов Интернет-магазина «Нептун» с покупателем с целью согласования условий выполнения заказа: комплектности заказа, подтверждения даты и адреса доставки. Интернет-магазин «Нептун» гарантирует, что предоставленная посетителем сайта информация никогда, ни при каких условиях не будет разглашена или передана какому-либо третьему лицу.
В своем «Персональном разделе», вы сможете просматривать статус выполнения текущего заказа, историю своих предыдущих заказов, а так же изменять свои личные данные.
